Versand & Zahlungsbedingungen

Was Sie wissen sollten:
Wir sind in der Hauptsache ein stationäres Fachhandelsgeschäft, in dem unsere Ware für den Kunden sichtbar präsentiert wird.
Aus diesem Grund ist es möglich, dass Artikel nicht im Originalkarton, dennoch in einwandfreiem Zustand und sorgsam verpackt, versendet werden.

Ware mit Altersnachweis wird nur mit Alterssichtprüfung der DHL in Deutschland verschickt.

Abholung in unserer Filiale (Click & Collect):
Sie können Ihre Ware auch bei uns nach Bestellung abholen, hierzu erhalten Sie eine E-Mail von uns, sobald die Ware abholbereit ist.
Bitte beachten Sie, dass wir die "Abholung in unserer Filiale (Click & Collect)" nur für nachfolgende Orte anbieten:
Rheurdt, Issum, Geldern, Weeze, Uedem, Kalkar, Bedburg-Hau, Kleve, Goch, Kranenburg, Rees, Emmerich am Rhein, Kevelaer, Wachtendonk, Straelen und Kerken

Versandkosten innerhalb Deutschland:
Der Versand erfolgt mit DPD oder DHL.

Rücksendung ab 80 € frei

Versand in die Niederlande
Der Versand erfolgt mit der niederländischen Post.

Rücksendung kostenpflichtig

Versand nach Österreich, Luxemburg und Belgien

Rücksendung kostenpflichtig

Alle anderen EU Länder auf Anfrage per E-Mail

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2 bis 4 Tage, für den Versand in die Niederlande, Österreich, Luxemburg und Belgien kann hier +1 bis 2 Tage mehr gerechnet werden.

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch direkt (nach Ihrer Widerrufserklärung) an uns zurücksenden.
In diesem Fall müssten Sie die Kosten für die Rücksendung allerdings selbst tragen.
Retouren senden Sie bitte an:

Kotters GMBH
Pastor Leinung Platz
47533 KLEVE